Politique d’expédition
La livraison est gratuite pour toute commande de 79$ et plus (avant taxes), partout au Canada.
Où livrons-nous?
Nous livrons partout au Canada, du Québec, en Ontario jusqu'en Colombie-Britannique.
Nous testons également les livraisons en France.
À noter : Pour les livraisons en France, les frais de douane, de TVA et les frais de dossier du transporteur NE SONT PAS inclus dans les frais d’expédition indiqués au panier. Le client devra payer ces frais à la livraison. Nous recommandons de vérifier les règles douanières locales avant de commander.
Ticoti Baby n’est pas responsable des retards causés par les inspections douanières.
Quels transporteurs utilisez-vous?
Nos colis sont envoyés par Postes Canada, par Purolator, par UPS, GLS et ICS Courier, tout dépendant du volume de ton colis. Plus le colis est volumineux, plus il y a de fortes chances que ton colis soit envoyé par Purolator.
Quels sont les frais de livraison?
Un frais de 10$ est chargé pour toutes commandes de 78,99$ et moins, avant taxes.
Si la commande excède 79$, c'est gratuit!
Puis-je récupérer ma commande moi-même pour éviter les frais de livraison?
Tout à fait, il suffit de choisir l'option « Récupérer » au moment de payer. Je communique avec toi dès que la commande est prête pour te fournir l'adresse.
En combien de temps ma commande sera-t-elle livrée?
Nous sommes toujours tributaires des temps de livraison des transporteurs. Cependant, la livraison varie généralement entre 2 et 7 jours ouvrables.
Que faire si je n'ai toujours pas reçu ma commande après 7 jours ouvrables?
Contacte-nous par courriel! Nous regarderons ce qui se passe.